Вопрос-ответ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫРАЖЕНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕМ УСЛУГ МНЕНИЯ
О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ

Обращение предусматривает возможность направления жалобы-предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения принимаются к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки. По вопросам улучшения качества предоставляемых услуг проводятся экспресс-опросы, имеется журнал, в котором в котором можно отразить свои вопросы и пожелания по улучшению работы.

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

-В форме электронного документа

-По электронной почте учреждения: taezka49@yanex.ru 

-В письменной форме. В соответствии с требованиями через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу:

680043, Хабаровский край, Хабаровский район, Хабаровск-43, ул.Интернациональная, 3а

-Обратиться по телефонной линии

8(4212)-49-51-13 (директор)


Требования к обращению:

Гражданин в направляемой письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает: свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Опрос «Оценка качества образовательной деятельности»